面会方法
〇 面会予約 面会の予約は必要ありません。
〇 面会日 平日・土日祝日 可
〇 面会時間 8時30分~17時30分まで
昼食時間(12時~13時)は面会できません。
30分以内でご退出いただきますようお願いします。
入浴や排せつ介助、病院受診等でお待たせすることがあります。ご了承ください。
〇 面会場所 各個人の居室もしくはホール
〇 面会者数 4名以内
〇 面会方法
1.受付で面会カードへご記入お願いします。
体調チェック・体温のご記入もお願いします。
2.会いたい方の居室もしくはホールへお進みください。
ご案内が必要な方は職員へ声をかけてください。
3.居室またはホールで面会をしてください。
【面会時のお願い】
〇 各自マスクの着用をお願いします。
〇 発熱や風邪症状のみられる方は面会をご遠慮ください。
〇 面会日前1週間以内に体調不良があった場合は面会をご遠慮ください。
*新型コロナウイルスは発症前から発症後5~10日間は感染性のウイルスを排出しているといわれています。
〇 同居されているご家族様に体調の優れない方がいる場合は面会をご遠慮ください。また感染症の流行している幼稚園・学校・職場に通っている場合も面会をご遠慮ください。
〇 面会前に手洗い・消毒・うがいを行ってください。
〇 面会時の飲食はご遠慮ください。
〇 感染症の流行状況によっては、やむを得ず面会を中止させていただくことがあります
面会の可否はホームページに掲載すると共に玄関にも掲示します。なおホームページをご覧になれない方はトキワ苑へお問い合わせください。
感染症への抵抗力が弱い方が多い高齢者施設であることをご理解いただき、感染対策の為いくつかの制限は継続させていただきますが、ご理解いただきますようお願いいたします。また、ご不明な事がありましたらお問い合わせください。

オンライン面会のご案内
お手持ちのスマートフォンから入所されているご利用者様とビデオ面会をしていただけます
対応可能アプリ Face Timeでのビデオ電話(iPhonの方)
Lineでのビデオ電話(それ以外のスマートフォンの方)
面会時間
毎週月曜日から金曜日(祝日を除く)
11時00分~11時15分 11時15分~11時30分 11時30分~11時45分 11時45分~12時00分
(1回の通話時間は10分以内でお願いします)
予約申し込みの流れ
① お電話でお申込みください。
申し込み時に、
・希望日時
・ご利用者のお名前
・面会希望者のお名前と続柄
・使用アプリ(FaceTime、LINE)の確認をさせていただきます。
Face Timeのご利用の場合は、iPhoneの電話番号を伺います。
LINEをご利用の場合は電話での申し込みの後、上記のQRコードを読み込みトキワ苑をお友達登録し、
ご利用者名 続柄 ご面会者氏名をトークで送信してください。
②予約時間になりましたら、トキワ苑よりおかけ致します。
・操作のため、職員が同席します。
・1回の通話時間は10分以内でお願いします。
お申し込みは ・・・ 【 0887-82-2741 】
「ビデオ面会の予約」とお伝えください。
平日8時30分~17時30分の間にお願いします。
*スマートフォンをお持ちでない方は、トキワ苑へ来苑していただきますと、施設の端末を使ってオンライン面会をすることができます。
面会予約の申し込み時にお問い合わせください。